Preguntas frecuentes Medidor
¿Cuáles son los Requisitos para acceder a
Invierno On?
Ser persona natural con servicio de gas por red mediante medidor con instalación de calefacción individual y no tener deuda vencida.
¿En qué consiste no tener deuda para la activación de la promoción?
Esto significa que los documentos pendientes de pago no se encuentren vencidos.
¿Qué pasa si tengo deuda?
Si deseas regularizar la situación de deuda puedes cancelar por los canales oficiales que están al dorso de tu boleta o comunicarte con servicio al cliente al 600 822 22 22. Una vez regularizada la situación se realizará la activación del descuento Invierno On.
¿Cómo se realiza la activación de la promoción en mi comunidad?
Para que todos los vecinos de tu comunidad cuenten con el descuento de Invierno On, la administración de la comunidad deberá contactarse con un ejecutivo de fidelización GASCO y firmar el convenio de la promoción. puedes contactarte al correo: comunidadesgasco@gasco.cl.
¿Cuál es el descuento de la promoción?
Descuento escalonado según su consumo mensual en m³
Es un descuento fijo de $2.300 que aplica a todo consumo sobre el m³ 10 en adelante y sin topes, (es decir desde los 11 m³)
¿Cómo aplica el descuento?
El descuento aplica de la siguiente manera: Para los primeros 10 m³ tendrás el descuento de fidelización que posee tu comunidad Para los siguientes consumos, desde los 11 m³ en adelante, aplicará el descuento invierno ON A modo de ejemplo, si tienes un consumo de 90 m³ tu bonificación será de $XXXX de acuerdo con el siguiente calculo:
| Consumo en m³ | Dcto. en pesos por m³ | Total Descuento |
|---|---|---|
| 10 m³ | Tu descuento de fidelizacíon | |
| 80 m³ | $ 2.300 | $ 184.000 |
| Total:90 m³ | ||
¿Cuál es la vigencia de la promoción?
Si te inscribes hasta el 15 de abril, el descuento se verá reflejado en 5 boletas sucesivas, aplicando a los consumos desde el 01 de mayo hasta el 30 de septiembre de 2026.
¿Si ya tengo un descuento de fidelización en mi boleta, puedo acceder a la promoción invierno ON?
Si, puedes acceder a la promoción calefacción y complementar tus descuentos de la siguiente manera: para los primeros 10 m³ aplican tus descuentos de fidelización y todo lo que supere los 10 (desde el metro cubico 11 en adelante y sin topes) aplicará invierno ON con un descuento máximo de $2.300 en ese tramo.
¿Para obtener este beneficio debo comprar bolsas de descuentos, contratar planes o
prepagos?
No, Invierno On, es sin costo para los clientes, no debes comprar ningún tipo de bolsa, contratar planes o realizar un prepago. Sólo con la activación de la promoción, accedes al descuento preferencial de Invierno On.
¿Si poseo más de un inmueble con formato medidor puedo ingresarlos todos?
Sí, siempre y cuando cuenten con servicio gas por red medidor y calefacción individual. Solo esas instalaciones son afectas al descuento. Puedes confirmar si tu comunidad tiene activo este descuento, revisando el sitio web: invierno_on.gasco.cl/ ingresando tu Numero de Cliente asociado a cada dirección.
¿Si soy arrendatario de mi inmueble, también se me activará la promoción?
Sí, la activación se hace sobre el número de cliente, que puedes obtener directamente con tu boleta o buscando con tu dirección en el sitio https://gasco.cl/PagoCuenta/BuscarDireccion . Si aun así requieres ayuda, puedes contactarnos a comunidadesgasco@gasco.cl indicando tu región.
¿Debo tener mis instalaciones en sello verde para poder acceder a Invierno On?
No es requisito para la activación del descuento, pero siempre debes tener las instalaciones en óptimas condiciones. Te recomendamos realizar: mantenciones periódicas y la certificación del inmueble con empresas certificadas y autorizadas por la SEC.
Revisa las bases legales: Para más información de las bases legales ingresar a: https://www.gasco.cl/TerminosyCondiciones/bases-legales